Получать государственные и муниципальные услуги с каждым днем становится все проще. Для получения государственных и муниципальных услуг жители города могут обратиться непосредственно в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, а также воспользоваться порталом www.gosuslugi.ru. Единый портал государственных и муниципальных услуг доступен любому пользователю интернета и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации. На Едином портале можно за пару минут оставить заявку на получение большинства госуслуг: записаться на прием к врачу, проверить пенсионные накопления; зарегистрировать транспортное средство, получить права на управление транспортным средством, получить или заменить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт.

Кроме того на Едином портале стали доступными для предоставления в электронном виде и муниципальные услуги: выдача разрешений на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию,  прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, прием документов и выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение, выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, выдача разрешений на установку и эксплуатацию рекламной конструкции, предоставление выписки из реестра муниципального имущества, выдача архивных копий, архивных выписок по запросам юридических и физических лиц, предоставление архивных справок, предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости, предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию, предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках. Для получения государственных или муниципальных услуг в электронном виде нужно воспользоваться «Личным кабинетом», для активации которого необходимо пройти простую процедуру регистрации в соответствии с прилагаемой инструкцией.